ENVÍOS Y DISPONIBILIDAD

  • El tiempo de entrega para toda la República Mexicana es de 3 a 7 días hábiles posteriores a la confirmación y validación de tu pago, que toma un máximo de 72 horas hábiles.

  • Los pedidos recibidos de Lunes a Jueves después de las 12:00 hrs, iniciarán su procesamiento al día siguiente hábil.

  • Los pedidos recibidos en viernes después de las 12:00 hrs., sábado y domingo, se procesarán el día lunes para iniciar con la de validación de pago y posteriormente realizar el envío.

  • Una vez que haya sido validado tu pago, te enviaremos una notificación vía e-mail, donde se te proporcionará el número de tu guía para que puedas informarte mediante la web de la paquetería, el estatus de tu envío en la sección de Rastreo.

  • El tiempo de entrega estimado en buen fin y diciembre es de 15 a 21 días hábiles, se informa al cliente de que es posible que un mismo pedido se divida en varias entregas.

  • Se notifica que los reembolsos solicitados procedentes a compras de buen fin o diciembre, este puede tardar alrededor de 15 días hábiles.

  • Estamos mejorando nuestro servicio en línea para todos nuestros clientes; por lo que de forma temporal el tiempo de entrega y facturación estimado de los pedidos en línea podrá ser de hasta 15 días naturales.